2018年，我局依據《中華人民共和國政府信息公開條例》《浙江省政府信息公開暫行辦法》，認真貫徹落實上級有關文件要求要求，加強信息公開網站建設、規范依申請公開、加強政策解讀和業務指導考核，不斷創新工作，堅持常抓不懈，全面提升我局政務公開水平，現將2018年具體工作內容匯報如下：
一、主動公開政府信息情況
1. 在四張清單一張網基礎上，根據政務改革要求，對照省市區三級權力事項“八統一”規范，經多次修改，形成統一規范的辦事項目錄清單及辦事指南，并根據上級要求及時進行動態調整。完成區里對口條線布置的各項與最多跑一次相關的工作落實與各類臺賬的考核要求，不斷解決問題，提高精細化管理水平。
2.落實行政執法公示制度。按要求在浙江政務服務網統一公示行政執法信息, 在浙江省行政執法監管平臺公示“雙隨機”抽查情況；在中隊案件受理大廳等場所公開行政執法主體和相關執法人員、職責、權限、依據、程序、監督方式和救濟渠道等信息；執法中均按要求出示行政執法證件、制作出示有關行政執法文書；落實公開信息的審核、糾錯和監督工作要求，及時進行動態調整；部分執法信息互聯互通。
行政處罰與行政許可結果網上公開。在政務服務網醒目位置設置行政處罰結果信息網上公開專欄，提供行政處罰結果信息查詢服務；一般程序處罰網上公開的數量、公開率為100%；摘要公開的處罰結果包括行政處罰決定書文號、案件名稱、被處罰人姓名或者名稱、法定代表人姓名、主要違法事實、行政處罰的種類和依據、行政處罰的履行方式和期限等。行政許可結果也定期在區政府網站進行公示。
3.根據上級部門發布的工作要點，我局圍繞城市管理相關政務，參與加強解讀回應，主動做好政策解讀。局主要負責人對涉及面廣、社會關注度高、與民生關系密切的法規政策和重大措施，及時進行解讀。
在解讀時注重政策的易讀性，多運用數字化、圖標圖解、音頻視頻等方式，便于群眾接受。針對不同社會群體，采取不同傳播策略，及時全面準確解讀政策，增進社會認同。
同時加大政務輿情監測力度，對上級部門的相關輿情督辦函，要嚴格按要求做好調查、處置、回應工作，并以正式函件的形式報送調查、處置和回應工作情況。對涉及本部門的重要政務輿情、媒體關切等熱點問題，第一時間獲取上報，第一時間研判處置，發布準確權威信息，講清事實真相、有關政策措施、處置結果等，回應社會關切。
二、依申請公開政府信息情況
2018年我局共收到3件政府信息公開申請書。3件均以信函申請的方式進行申請。其中2件我局已對其進行公開回復，剩余一件正在規定時間內予以回復中。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及《杭州市政府信息規定》等規范條例，對依申請的受理部門、受理方式、申請人如何提出申請以及申請處理均做出規定。
三、政府信息公開類行政復議和行政訴訟情況
2018年，我局無一起政府信息公開類行政復議和行政訴訟。2019年，我局將繼續貫徹落實上級文件精神，做好本方面的工作。
四、公開裁體建設應用情況
我局于2014年8月12日，注冊新浪微博“濱江城管”，日常主要發布本區城管工作內容和咨詢，并轉發其他單位相關信息；2016年4月25日，注冊微信公眾號“濱江城管”，主要發布我區城市管理方面的重大民生新聞和與市民有關的資訊等。目前“兩微”運營正常。
五、存在問題及改進情況
目前，我局政府信息公開工作主要存在工作隊伍建設有待加強等問題。在人員配備、組織協調能力等存在不足。
針對這些問題，我局將重點做好以下幾方面的工作。一是進一步加大主動公開力度。二是進一步加強依申請公開的指導。三是加大政務公開業務培訓。制定專項業務培訓計劃，精心安排培訓科目和內容，進一步提高政務公開工作的能力和水平。在今后工作中，一是認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步加強和完善政府信息公開工作；二是進一步健全政府信息公開管理制度；三是繼續完善和充實政府信息公開內容，做到及時增刪，確保信息公開內容的合法、全面、及時。
杭州市濱江區城市管理局
二○一九年一月七日
