一、基本情況
杭州高新區(qū)（濱江）人力社保局深入推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，創(chuàng)新政務(wù)公開模式，圍繞就業(yè)領(lǐng)域和社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域群眾最關(guān)心、企業(yè)最企盼的熱點(diǎn)政策，采取系列圖解、系列短視頻等方式，提高群眾、企業(yè)對(duì)人社政策的知曉率，讓人社政策“看得懂”、待遇“算得清”，打造全方位、可視化的政務(wù)公開新格局。
二、主要做法
一是圖解政策，以公開促宣傳。依托政府門戶網(wǎng)站、高新人才網(wǎng)、“濱江人社”“濱江相約在高新”微信公眾號(hào)等公開渠道，編制并發(fā)布就業(yè)補(bǔ)貼、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)、人才創(chuàng)業(yè)等一系列政策解讀文章，講明講透人力社保各類政策及業(yè)務(wù)辦理流程；同時(shí)，以通俗易懂、圖文并茂的“一圖讀懂”“科普海報(bào)”等形式，提升人社政策的集成度與可讀性。
二是推送視頻，以公開促服務(wù)。在“濱江人社”公眾號(hào)開辟“人社微劇場”專欄，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)疑點(diǎn)，結(jié)合具體案例，通過人物情景小劇場的形式，以貼近生活的內(nèi)容和幽默風(fēng)趣的語言，推出法律法規(guī)宣傳系列短視頻，打造趣味性強(qiáng)、群眾喜聞樂見的政務(wù)公開平臺(tái)。
三、亮點(diǎn)成效
發(fā)布“大創(chuàng)政策解讀”、“醫(yī)保微課堂”等主題的政策圖解、海報(bào)宣傳18篇，拍攝、發(fā)布“人社微劇場”系列短視頻5期，累計(jì)收獲超2萬閱讀量，“濱江人社”微信公眾號(hào)總閱讀量達(dá)26.3萬次。
附圖：
1.一圖讀懂社保費(fèi)減免福利政策
2.一圖讀懂退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策
3.一圖看懂杭州高新區(qū)（濱江）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策
4.人社微劇場《節(jié)假日加班，公司安排補(bǔ)休就可以不給加班費(fèi)嗎？》
