一直以來，我區認真貫徹落實黨中央、國務院和省、市有關政務公開的決策部署，聚焦規范，著眼實效，完善監管，不斷推動我區政務公開標準化規范化。近日，在2022年度省政府政務公開第三方評估中，我區實現排名爭先進位。
一、聚焦規范，優化公開標準
（一）制定領域標準目錄，定下主動公開準繩。對照國務院26個試點領域標準指引和省市縣鄉四級政府信息主動公開基本目錄，結合權責清單和公共服務事項清單等，完成濱江區26個領域標準目錄編制。第一時間開展目錄調整與新增，根據國務院部委新增7個領域要求，結合我區實際，刪減“扶貧”“海關”和“交通運輸”領域，新增5個領域標準目錄，構建全方位無死角全領域公開目錄體系，為開展主動公開工作提供堅實基礎。
（二）積極開展目錄融合，做好公開標準細化。為落實落細基層兩化目錄各項工作要求，推動公開目錄更具操作性指導性，在完成區級基層兩化目錄編制的基礎上，結合門戶網站區政府本級、各部門和各街道政府信息公開專欄，高質量開展基層兩化標準目錄和主動公開目錄融合。按照三級目錄標準，進一步深化公開內容、公開依據、公開時限、公開主體和公開載體各項要求，全面摸清全區各部門和街道主動公開“家底”，為公開實踐提供務實指引。累計完成主動公開目錄25份，合計1200余條。
（三）認真完善各類制度，實現規則全域覆蓋。對照中央及省、市有關要求標準，規范編制《濱江區政務公開工作制度》《濱江區政務公開動態調整制度》《濱江區政府信息公開申請辦理答復規范》《濱江區行政機關政策解讀工作實施辦法》《關于進一步規范杭州高新區（濱江）門戶網站信息發布工作的通知》等管理制度，從信息發布、人員管理、欄目更新、保密審查等方面以及主動公開、依申請公開、解讀回應等環節，全鏈條完善制度規定和流程標準，進一步規范政務公開工作標準體系。
二、著眼實效，推進工作落實
（一）明確工作責任，落實工作到人。通過明確分工、強化責任、動態調整，充分激發各層級、各隊伍工作能力和特點，形成齊抓共管、協調推進的工作局面。針對年度工作要點，逐項分解目標，制作任務清單，落實責任主體；組建政務公開隊伍，按照分管領導、辦公室主任、業務人員三級，做到責任層層落實到人；按照主動公開、依申請公開和政務新媒體類別，專項建立政務公開工作群，打造高效溝通交流環境，確保任務分配清晰、落實有力；根據工作動態，定期調整人員名單，確保人員流動不耽誤工作落實。
（二）優化公開平臺，拓展公開渠道。嚴格按照國辦公開辦函〔2019〕61號文件要求，統一規范設置政府信息公開專欄，根據工作實際需要積極開設專題專欄，不斷完善主動公開網站建設。加強政務新媒體建設和管理，按照基層政務新媒體規范化建設要求，精簡賬號設置，做優做強“兩微一端”，打造以“濱江發布”為主要公開渠道的“1+N”政務新媒體強大矩陣，提升信息公開的便捷性高效性。
（三）圍繞政府工作，回應公眾關切。圍繞政府重點工作，做好規范性文件、重大決策、民生事項、重點工作、重大建設項目等重要內容公開，落實社會救助和社會福利、教育、公共文化體育、養老、食藥監管、就業創業等方面信息公開。開設濱江政策專欄，添加省政府“政策進萬家進萬企”和市政府“回應關切”專題頁面，提供全省智能政策問答鏈接，做好政策公開全覆蓋。邀請民生關切緊密部門，梳理日常電話咨詢、網站新媒體后臺留言、12345平臺咨詢等情況，挑選5-8個相關問題進行解答，形成濱江特色的民生熱點問題解答清單，主動回應民生關切，不斷提升以公開促服務能力。
三、完善監管，提升工作水平
（一）創新方式，提升培訓質效。編制政務公開工作手冊，系統性梳理基層兩化、依申請公開、政務新媒體管理、網站信息發布等工作規定和操作實踐，整合常見問題問答，突出關鍵環節和關鍵難點，為部門、街道工作開展提供指引。在全區統一培訓基礎上，根據部門職能，編制一單位一清單，增加一對一培訓課程，提供更精細化指導。同時，強化培訓全流程閉環管理，督促做好培訓反饋工作，不斷優化內容選題、培訓方式等，全力提升工作質效，實現學有所依、學有所用、學有所效。2022年截至目前，共開展各類培訓6次，參訓人員160人次。
（二）多措并舉，提升監管能力。積極配合上級檢查測評，逐項研究分析測評結果，第一時間落實問題整改，同時舉一反三，制定完善高效有序的公開監管體系，全力補齊短板弱項，掃除工作盲區，力爭做到公開監管無死角。實行全區定期通報制度，按月對全區21個部門和3個街道的政務公開工作進行通報；借助全省政務新媒體管理平臺，定期發布政務新媒體運營簡報；利用浙政釘等平臺，不定期下發日常抽查結果，督促問題單位及時整改。
（三）嚴抓考核，強化結果運用。充分發揮考核“指揮棒”作用，將政務公開列入法治政府考核，把考核結果作為改進工作、加強管理的有力舉措。重點突出與上級考核的密切結合，采取正向激勵和反向扣分等措施，進一步調動部門工作積極性、主動性，有效提升全區政務公開服務水平。
