根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規(guī)定和政務公開工作有關要求，現(xiàn)將本機關2023年度政府信息公開工作情況報告如下。
一、總體情況
2023年，杭州市濱江區(qū)人力資源和社會保障局以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，認真貫徹落實《條例》和省、市、區(qū)政府工作部署，緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實際，堅持便民高效、公開透明原則，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平，充分保障公眾的知情權(quán)。
（一）主動公開
一是依托高新區(qū)（濱江）門戶網(wǎng)站、政務新媒體主陣地，強化政府信息主動公開，對照基層政務公開標準目錄，加大就業(yè)、社會保險等重點領域信息公開力度，全年門戶網(wǎng)站主動公開政府信息205條，“濱江人社”微信公眾號發(fā)布圖文信息550條，其中發(fā)布政策圖解3篇，大學生創(chuàng)業(yè)政策指南、留學生創(chuàng)業(yè)政策指南等專題H5解讀2篇。二是利用微信視頻號、第三方平臺等載體，創(chuàng)新政府信息公開方式，制作播放醫(yī)療保險政策宣傳短視頻2部，舉辦高校畢業(yè)生等青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等政策解讀直播宣講活動3場。
（二）依申請公開
堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，年度內(nèi)通過信函、網(wǎng)絡等渠道受理和辦理政府信息依申請公開3件，均在法定時限內(nèi)辦結(jié)，不存在因政府信息公開工作被申請行政復議或提起行政訴訟的情況。
（三）政府信息管理
針對主動公開信息，嚴格落實門戶網(wǎng)站和政務新媒體信息發(fā)布“三審三校”制度，制定《杭州市濱江區(qū)人力資源和社會保障局政務新媒體管理辦法》。
針對依申請公開內(nèi)容，規(guī)范申請登記、初審、轉(zhuǎn)（交）辦、答復、歸檔工作流程，確保信息答復集中統(tǒng)一、內(nèi)容準確、回復高效。
（四）政府信息公開平臺建設
一是提高網(wǎng)絡安全防護能力，保障信息系統(tǒng)安全，各信息化系統(tǒng)穩(wěn)定運行，年度內(nèi)無安全事故隱患；二是高新人才網(wǎng)運行與維護、“濱江人社”微信公眾號日常維護均有專員負責，保障主動公開政府信息的及時性、準確性。
（五）監(jiān)督保障
高度重視政府信息公開監(jiān)督保障工作，在政府信息公開指南欄目主動公開投訴監(jiān)督電話，根據(jù)機構(gòu)職能、職務崗位變動調(diào)整，及時更新機關職責、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)職能、地址、聯(lián)系方式等信息，提高政府信息公開工作透明度。2023年，未發(fā)生因政府信息公開工作不當造成不良影響或者嚴重后果的情況。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 9 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 876 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 42 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2023年我局政務公開工作取得了一定的成效，但與法治政府建設要求及社會公眾期待相比，仍存在以下問題：
一是涉企惠企和便民利民政策的宣傳力度有待提高，政策解讀的集成性有待進一步加強，回應企業(yè)和群眾關切方式不夠靈活多樣。二是政務公開的途徑還不多，信息公開范圍及形式有待拓寬、發(fā)掘，政策性文件公開數(shù)量相對不足，尚有較大提升空間。三是政務新媒體運營質(zhì)量、傳播效果有待進一步提升。
下一步，我局將按照上級要求積極改進：一是加強隊伍管理，積極組織各類政府信息公開業(yè)務培訓，提高科室（部門）信息工作人員的業(yè)務水平，增強責任意識，提升信息公開的數(shù)量和質(zhì)量。二是進一步拓寬信息公開范圍及渠道，加強政務公開平臺建設，豐富政務公開方式，強化便民服務功能，探索政務公開新模式，不斷提高公開內(nèi)容的深度，確保政府信息公開工作落到實處。三是全力打造人社系統(tǒng)“兩微一網(wǎng)”平臺矩陣，提升“濱江人社”、“濱江相約在高新”微信公眾號及“杭州高新人才網(wǎng)”運營質(zhì)量水平。
六、其他需要報告的事項
2023年，我局未收取政府信息公開信息處理費用。此外，我局也無其他需要報告事項。
