根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(2019年4月3日中華人民共和國國務(wù)院令第711號修訂，自2019年5月15日起施行）。根據(jù)《新條例》以及省市有關(guān)規(guī)定，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，濱江區(qū)教育局編制了《政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。《指南》根據(jù)需要每年至少更新一次，公民、法人和其他組織可以在濱江區(qū)門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址http://m.ikangji.com/）上查閱或下載《指南》。
一、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
工作機(jī)構(gòu)名稱：區(qū)教育局辦公室
辦公地址：杭州市濱江區(qū)江陵路2031號錢江大廈15樓
聯(lián)系電話：0571-87702003
傳真號碼：0571-87702224
辦公時(shí)間：工作日9:00--12:30，14:00--17:30 （冬令時(shí)）、14:30—18:00 （夏令時(shí)）（節(jié)假日公休日除外）。
依申請公開互聯(lián)網(wǎng)申請受理網(wǎng)址：http://m.ikangji.com/jact/front/front_mailwrite.action?sysid=76
互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式：浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index），提出政府信息公開工作相關(guān)意見建議。該平臺(tái)不受理政府信息公開申請。
二、主動(dòng)公開的信息
（一）公開范圍
本機(jī)關(guān)遵循公正、公平、合法、便民的原則，依照《條例》第十九條、第二十條、第二十一條的規(guī)定，依法向社會(huì)主動(dòng)公開涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，以及依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的信息，并按照上級行政機(jī)關(guān)的部署，結(jié)合本區(qū)實(shí)際不斷增加主動(dòng)公開的內(nèi)容。
（二）公開內(nèi)容
1.機(jī)構(gòu)職能類。主要公開機(jī)構(gòu)概況、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作職能等信息。
2.政策法規(guī)類。主要公開相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等信息。
3.政府決策類。主要公開發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)工作等信息。
4.工作信息類。主要公開計(jì)劃總結(jié)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、提案議案、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等信息。
5.行政職權(quán)類。主要公開行政許可、行政監(jiān)管等信息事項(xiàng)。
6.人事信息類。主要公開人事任免信息。
7.財(cái)政信息類。主要公開財(cái)政預(yù)決算情況報(bào)告等信息。
8.辦事指南類。主要公開本部門所承擔(dān)的各類相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、受理費(fèi)用、辦事流程、受理?xiàng)l件及申報(bào)材料、聯(lián)系方式等信息。
9.其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息。
按照“政府信息目錄編制要充分體現(xiàn)‘五公開’、政策解讀、輿情回應(yīng)、公眾參與”的要求，當(dāng)前政府信息按照組配分類和政務(wù)“五公開”進(jìn)行編排。其中，組配分類有“組織機(jī)構(gòu)、政策文件、意見征集、重大決策公開、重點(diǎn)工作欄目、工作總結(jié)計(jì)劃、建議提案、財(cái)政信息、人事信息、政府信息公開指南、政府信息公開年度報(bào)告、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、應(yīng)急管理”等內(nèi)容；政務(wù)“五公開”分類有“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開”信息內(nèi)容。
政府信息公開目錄按分類導(dǎo)航區(qū)、檢索區(qū)和目錄顯示區(qū)編排設(shè)計(jì)。檢索區(qū)提供關(guān)鍵字、標(biāo)題、日期、發(fā)布機(jī)構(gòu)、索引號、文號等多種查詢方式；目錄顯示區(qū)根據(jù)信息基本屬性顯示索引號、信息名稱、發(fā)布時(shí)間及公開機(jī)構(gòu)等項(xiàng)目內(nèi)容。
（三）公開形式
對于主動(dòng)公開信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開形式。本機(jī)關(guān)政府門戶網(wǎng)站具體網(wǎng)址為：http://m.ikangji.com/col/col1229244061/index.html，政務(wù)新媒體賬號為：微信公眾號（濱江教育發(fā)布）。本機(jī)關(guān)還將采用其他互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)媒體、有關(guān)報(bào)紙和雜志報(bào)道等輔助性途徑予以公開政府信息。
其余網(wǎng)上未公開的信息，公民、法人和其他組織可以向本機(jī)關(guān)提出申請。
（四）公開時(shí)限
各類政府信息產(chǎn)生后，本機(jī)關(guān)將盡量在第一時(shí)間內(nèi)予以公開，最晚公開時(shí)間為信息產(chǎn)生后的20個(gè)工作日內(nèi)。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
三、依申請公開
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。本機(jī)關(guān)向申請人提供的信息，應(yīng)當(dāng)是已制作或者獲取的政府信息，但不包括需要進(jìn)行加工、分析的政府信息。
（一）受理申請機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)信息公開申請受理機(jī)構(gòu)：區(qū)教育局辦公室
辦公地址：杭州市濱江區(qū)江陵路2031號錢江大廈15樓
聯(lián)系電話：0571-87702003
辦公時(shí)間：周一至周五，9:00--12:30，14:00--17:30 （冬令時(shí)）、14:30—18:00 （夏令時(shí)）（節(jié)假日公休日除外）。
（二）申請方式
1.網(wǎng)上申請。申請人可登錄杭州高新區(qū)（濱江）門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄直接填寫并遞交電子版《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）；依申請鏈接：http://m.ikangji.com/jact/front/front_mailwrite.action?sysid=76。
2.書面申請。申請人可以從杭州高新區(qū)（濱江）門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄下載《申請表》或向受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《申請表》，填寫后通過信函方式向受理機(jī)構(gòu)遞交。
3.現(xiàn)場申請。申請人可以至本機(jī)關(guān)信息公開受理點(diǎn)現(xiàn)場提出書面申請。受理點(diǎn)：區(qū)教育局辦公室；辦公地址：杭州市濱江區(qū)江陵路2031號錢江大廈15樓；聯(lián)系電話：0571-87702003；辦公時(shí)間：周一至周五，9:00--12:30，14:00--17:30 （冬令時(shí)）、14:30—18:00 （夏令時(shí)）（節(jié)假日公休日除外）。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（三）受理程序
1.申請人需提交的材料
公民申請政府信息公開，需提交：
（1）《申請表》；
（2）申請人身份證復(fù)印件或戶籍證明；
（3）委托他人代辦時(shí)提供代辦人身份證復(fù)印件和委托授權(quán)書；
法人或其它組織申請政府信息公開，需提交：
（1）《申請表》；
（2）經(jīng)辦人身份證復(fù)印件；
（3）機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（加蓋公章）；
（4）法定代表人或主要負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件；
（5）授權(quán)委托書（加蓋公章）。
2.申請的處理。
本機(jī)關(guān)對申請公開的政府信息，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理：
（1）申請人所提申請內(nèi)容不明確或者申請不符合規(guī)定要求的，應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限（補(bǔ)正期限為10個(gè)工作日）。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請之日起計(jì)算。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
（2）所申請公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。
（3）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間。
（4）依據(jù)《條例》的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（5）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（6）所申請公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
（7）已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。
（8）所申請公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（9）申請公開的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，應(yīng)當(dāng)向申請人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對不予公開的內(nèi)容說明理由。
（10）涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開會(huì)對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，行政機(jī)關(guān)不得公開，但是第三方同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開會(huì)對公共利益造成重大影響的，可予以公開。
（11）申請人以政府信息公開申請的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒖梢愿嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。
（12）申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，可以要求申請人說明理由。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機(jī)關(guān)認(rèn)為申請理由合理，但是無法在《條例》規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，可以確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
3.申請的答復(fù)
本機(jī)關(guān)自收到申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場予以答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過20個(gè)工作日。
依申請公開的政府信息公開會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，本機(jī)關(guān)書面征求第三方的意見。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見書之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見。
政府信息涉及第三方權(quán)益或者其他機(jī)關(guān)的，征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)算在規(guī)定的辦理期限內(nèi)。
依申請公開政府信息，應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請人的要求及本機(jī)關(guān)保存政府信息的實(shí)際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，可以通過電子數(shù)據(jù)以及其他適當(dāng)形式提供，或者安排申請人查閱、抄錄相關(guān)政府信息。
（四）收費(fèi)情況
本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。本機(jī)關(guān)依法決定收取信息處理費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)在政府信息公開申請?zhí)幚砥谙迌?nèi)，按照申請人獲取信息的途徑向申請人發(fā)出收費(fèi)通知，說明收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、繳納方式等。申請人應(yīng)當(dāng)在收到收費(fèi)通知次日起20個(gè)工作日內(nèi)繳納費(fèi)用，逾期未繳納的，視為放棄申請，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請。政府信息公開申請?zhí)幚砥谙迯纳暾埲送瓿衫U費(fèi)次日起重新計(jì)算。本機(jī)關(guān)遵照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。
四、不予公開范圍
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開會(huì)對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機(jī)關(guān)不予公開。但是，第三方同意公開或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開會(huì)對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報(bào)告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開的，從其規(guī)定。
五、監(jiān)督和救濟(jì)
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機(jī)關(guān)（市教育局）或者政府信息公開工作主管部門（濱江區(qū)人民政府辦公室）投訴、舉報(bào)［按照《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)的指導(dǎo)意見》（浙政辦發(fā)〔2015〕127號）規(guī)定，也可在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)”上進(jìn)行投訴和舉報(bào)］，還可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
