濱江區(qū)司法局積極回應(yīng)轄區(qū)企業(yè)及個(gè)人“走出去”的需求,不斷優(yōu)化涉外公證流程,提升服務(wù)質(zhì)量,加快法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。2024年以來,轄區(qū)公證機(jī)構(gòu)辦理涉外公證(含港澳臺(tái))5800余件,同比提升45%,服務(wù)覆蓋全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
一是著眼惠企便民,持續(xù)推進(jìn)“簡(jiǎn)辦”。針對(duì)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商、科技企業(yè)等涉外公證業(yè)務(wù)需求旺盛的特點(diǎn),積極推動(dòng)公證機(jī)構(gòu)定制公證方案,提供上門服務(wù),滿足個(gè)性化需求,2024年以來,轄區(qū)公證機(jī)構(gòu)為企業(yè)上門辦理涉外公證400余件。健全容缺受理機(jī)制,對(duì)企業(yè)在申請(qǐng)中非關(guān)鍵材料不齊備的,可以先受理后補(bǔ)交。完善應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,設(shè)立7×24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)專線,公證事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)全球覆蓋。2024年以來,轄區(qū)公證機(jī)構(gòu)為突發(fā)海外并購(gòu)、國(guó)際仲裁等緊急事項(xiàng)提供加急服務(wù)16次,最短當(dāng)天出具公證書。
二是踐行數(shù)字賦能,創(chuàng)新探索“智辦”。推動(dòng)公證機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化、智能化手段,拓寬辦證服務(wù)渠道。推行“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)模式,開通“浙里辦”“浙江法網(wǎng)12348”“之江遠(yuǎn)程通”微信小程序等多條線網(wǎng)辦路徑,實(shí)現(xiàn)90%涉外公證事項(xiàng)通過線上預(yù)約、線上申請(qǐng)。開通遠(yuǎn)程視頻公證平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線身份核驗(yàn)、文件傳輸、視頻連線、視頻錄制等功能,解決異地辦證難題,做到涉外公證“非接觸”辦事。2024年以來,轄區(qū)公證機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程公證的辦理量占總業(yè)務(wù)量30%,服務(wù)滿意度達(dá)99%,辦理“非接觸”涉外公證300余件。推動(dòng)公證機(jī)構(gòu)與公安、教育、民政等部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減少證明材料提交,辦理時(shí)限平均縮短40%。
三是秉持效率至上,積極實(shí)行“快辦”。根據(jù)省廳、市局統(tǒng)一部署,推出“一件事”聯(lián)辦服務(wù),開通“公證+認(rèn)證”“公證+附件證明書”等“一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù),引導(dǎo)公證機(jī)構(gòu)為辦事人提供認(rèn)證代辦服務(wù),以“部門跑”“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,實(shí)現(xiàn)公證、認(rèn)證“一次申請(qǐng)、一窗受理、聯(lián)動(dòng)辦理”。在《取消外國(guó)公文書認(rèn)證要求的公約》生效當(dāng)日,為當(dāng)事人辦理全省第一份加貼附加證明書的公證書。自《海牙公約》生效以來,轄區(qū)公證機(jī)構(gòu)已代辦附加證明書500余件,平均辦理時(shí)間縮短至2個(gè)工作日。